利用規約

会社情報

ヘルシーライフ マーティン カロフ、モニカ カロフ サウスカロライナ州

VAT 番号: PL6342828337、会社登録番号: 243565136。

住所: ul. Wolności 101, 41-500, ホジュフ, ポーランド

一般規約

  • 安全なショッピング サイト www.lymeherbs.eu を通じてご注文いただけます。 または、メールアドレス contact@lymeherbs.eu でご注文いただくこともできます。
  • すべての価格には VAT が含まれており、予告なく変更される場合があります。
  • 短納期または破損に関するすべてのクレームは、配達後 3 日以内に通知する必要があります。
  • このサイトで利用可能な情報が正確、完全、または最新でない場合、当社は責任を負いません。 このウェブサイトに含まれる健康情報は教育目的のみに提供されており、医師や他の医療提供者との議論に代わるものではありません。
  • お客様は、他の司法管轄区の実体法が適用される抵触法の規則に関係なく、このウェブサイトの使用にはポーランド共和国の法律が適用されることに同意するものとします。 この Web サイトまたはこの Web サイトのマテリアルの使用。
  • 当社は、お客様からのいかなる注文も拒否する権利を留保します。 当社は、独自の裁量により、1人当たり、1世帯当たり、または注文当たりの購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。 これらの制限には、同じ顧客アカウント、同じクレジット カードによる注文、または同じ顧客アカウント、同じクレジット カードによる注文、および/または同じ請求先住所や配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。
  • ストアを通じて送信される個人情報には、当社のプライバシー ポリシーが適用されます。
  • 当社のサイトまたは本サービスには、製品の説明、価格設定、プロモーション、特典、製品の配送料、配送時間、在庫状況などに関連する、誤字、不正確、または欠落を含む情報が掲載される場合があります。 当社は、サービスまたは関連ウェブサイト上の情報が不正確である場合には、いつでも事前の通知なく (注文の送信後を含む)、エラー、不正確、または脱落を修正し、情報を変更または更新するか、注文をキャンセルする権利を留保します。 .

返品、返金、キャンセル

  • 商品を受け取ってから 14 日以内であれば返品できます。
  • クレームが発生した場合は、直ちに不良品を店舗まで郵送してください。 ただし、着払いで発送された荷物は受け付けておりません。 苦情の送信に関連する費用は、小包を受け取り苦情を受理した後、お客様が指定した銀行口座に直ちに送金されます。 返品される製品には、購入証明と記入済みの返品フォームが添付されている必要があります(返品フォームはダウンロードできますこちら)。 苦情が正当である場合、可能であれば製品を交換するか、その費用をお客様に返金します。 不良品とは、技術的な欠陥がある商品のことです。 苦情の処理時間は最大 14 営業日ですが、ストアは苦情を最短時間で解決するためにあらゆる措置を講じます。 苦情が拒否された場合、商品は顧客の費用負担で返送されます。
  • 商品が開封された状態で返品されたが、損傷や欠陥がないと判明した場合、購入価格を返金することはできません。
  • 返品費用: 以下の場合に限り、商品を返品する際の送料のみ返金できることにご注意ください。 間違った商品をお送りした場合、または商品が破損または不良であった場合。 正常に動作していると判明した商品の送料は返金しません。 製品が欧州連合に加盟していない国から返品された場合、販売者が製品を受け取るために負担しなければならないポーランドの関税および関税の責任を負う場合があります。
  • contact@lymeherbs.eu までご連絡いただくことで、発送前であればいつでもご注文をキャンセルして全額返金を受けることができます。 返金は 3 営業日以内に処理されます。

支払い

  • Przelewy24 (Visa / MasterCard クレジット / デビット カード)、Revolut、PayPal、直接銀行振込、および一部の国では代金引換オプションでお支払いいただけます。

送料/配送

  • 標準配送: 注文は通常、購入時から 1~5 営業日以内に発送されます。
  • 海外からのご注文の場合は、輸入制限およびライセンスに関する情報については、最寄りの税関にご確認ください。 すべての関税、税および関税はお客様の負担となります。
  • 別途送料は注文概要に表示されます。

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